Broidery.Ru

Первый профессиональный форум по машинной вышивке.
Текущее время: 18 июн 2019, 09:30

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 303 ]  На страницу Пред.  1 ... 17, 18, 19, 20, 21  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 фев 2018, 12:38 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 фев 2012, 16:10
Сообщения: 8
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Извините, от расстройства (с пятницы бьюсь) забыла вставить фото. У меня Vista 7
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 фев 2018, 14:14 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 авг 2005, 20:06
Сообщения: 24746
Откуда: Москва-Варна
Благодарил (а): 3648 раз.
Поблагодарили: 8026 раз.
А если нажать Yes что происходит?

_________________

Купить оборудование для машинной вышивки =>
Купить стабилизаторы =>
Купить нитки и другое =>


По вопросам покупок оборудования и курсов:
Viber: +359894503197
WhatsApp: +79164645416
По всем другим вопросам пишите здесь, и соц.сетях


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 фев 2018, 16:28 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 фев 2012, 16:10
Сообщения: 8
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Больше ни на какие кнопки не реагирует: ни на"да", ни на "Х". Не могу даже закрыть программу. Все время звенит. Могу что-то делать на компе только после закрытия программы через диспетчер задач.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 фев 2018, 20:07 
Не в сети
Самая красивая и обуятельная
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 авг 2005, 20:57
Сообщения: 5986
Откуда: Харьков - Texas
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 1415 раз.
Aljonochka писал(а):
Добрый день. Установила 18 версию. Была лицензионная 13, обновила. При настройке иконайзера появляется такое сообщение - и все! больше не реагирует ни на какие кнопки и не выключается, только через Диспетчер задач. Предыдущее все снесла и автоматом и вручную. Сносила 18 и еще раз устанавливала. Все то же самое. Что делать?

Написать в тех поддержку. Думаю, что на русском они тоже поймут.

_________________
Ирина
Изображение
Of course women don't work as hard as men; They do it right the first time.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 фев 2018, 20:28 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 авг 2005, 20:06
Сообщения: 24746
Откуда: Москва-Варна
Благодарил (а): 3648 раз.
Поблагодарили: 8026 раз.
Цитата:
ни на"да", ни на "Х".

Я сижу и смеюсь... простите за флуд :)))

_________________

Купить оборудование для машинной вышивки =>
Купить стабилизаторы =>
Купить нитки и другое =>


По вопросам покупок оборудования и курсов:
Viber: +359894503197
WhatsApp: +79164645416
По всем другим вопросам пишите здесь, и соц.сетях


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 фев 2018, 20:45 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 фев 2012, 16:10
Сообщения: 8
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Да, сейчас вижу, хи-хи-хи. Но делать-то что? Кстати, вместо маленьких картинок дизайнов в папках только белые листы.
А как обратиться в техподдержку?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 фев 2018, 22:40 
Не в сети
Самая красивая и обуятельная
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 авг 2005, 20:57
Сообщения: 5986
Откуда: Харьков - Texas
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 1415 раз.
отправляете письмо с описанием проблемы и картинками на адрес support@embird.net
в письме указываете какая у вас операционная система и какой версией программы пользуетесь.

если в течение суток никто не отозвался, то отправляете опять но уже по другому адресу support@embird.eu
Не было ни разу чтобы не ответили. Обычно задают дополнительные вопросы, могут попросить прислать файл (тогда напишут инструкцию как и где его найти).

ну и если что, стучитесь в личку если надо будет написать на английском, помогу

_________________
Ирина
Изображение
Of course women don't work as hard as men; They do it right the first time.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 фев 2018, 12:55 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 фев 2012, 16:10
Сообщения: 8
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Спасибо. Вопрос снимаю.С помощью подруги установила. Все работает.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 26 апр 2019, 16:40 
Не в сети

Зарегистрирован: 18 май 2018, 00:25
Сообщения: 4
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день, очень нужна помощь. У меня установлена лицензионная версия Embird 2019, все активировано и работает нормально, кроме одного, я никак не могу открыть картинки в Studio (она тоже активированная), несколько раз переустанавливала программу, писала в службу поддержи, результат нулевой. Даже антивирусник временно удалила. Возможно кто-то сталкивался с таким или просто знает как это можно исправить


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 апр 2019, 08:16 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 авг 2005, 20:06
Сообщения: 24746
Откуда: Москва-Варна
Благодарил (а): 3648 раз.
Поблагодарили: 8026 раз.
Добрый день! Ваша фраза "никак не могу загрузить", ну просто никак не помогает дать вам какой-либо разумный ответ, разве что спросить
А вы так загружаете?



P.S. Когда у вас что-то не получается, попробуйте более подробно описывать проблему, хотя бы опишите что вы делаете и что в итоге получается

_________________

Купить оборудование для машинной вышивки =>
Купить стабилизаторы =>
Купить нитки и другое =>


По вопросам покупок оборудования и курсов:
Viber: +359894503197
WhatsApp: +79164645416
По всем другим вопросам пишите здесь, и соц.сетях


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 апр 2019, 12:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 18 май 2018, 00:25
Сообщения: 4
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Я открываю Studio в нем выбираю Изображение/Импорт, выбираю картинку ( пробывала разные форматы jpg, bmp, gif, png, размеры тоже пробывала изменять). После этого картинка отображается в preview я ее открываю, программа думает, изменяет размер рабочего пространства (видимо под размер загружаемой картинки), но поле остается пустым.
Программу пробывала переустанавливать несколько раз, антивирусник вообще удалила, в службу поддержки обращалась, мне сказали что я единственная из 10 тыс пользователей с такой проблемой, поэтому сказали решать самой)))


Вложения:
3.png
3.png [ 225.73 КБ | Просмотров: 205 ]
2.png
2.png [ 374.94 КБ | Просмотров: 205 ]
1.png
1.png [ 564.97 КБ | Просмотров: 205 ]
Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 27 апр 2019, 23:01 
Не в сети
Консультант по оборудованию
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2005, 17:24
Сообщения: 6077
Откуда: Италия
Благодарил (а): 954 раз.
Поблагодарили: 2249 раз.
Lebedevaj писал(а):
Я открываю Studio в нем выбираю Изображение/Импорт, выбираю картинку ( пробывала разные форматы jpg, bmp, gif, png, размеры тоже пробывала изменять). После этого картинка отображается в preview я ее открываю, программа думает, изменяет размер рабочего пространства (видимо под размер загружаемой картинки), но поле остается пустым.
Программу пробывала переустанавливать несколько раз, антивирусник вообще удалила, в службу поддержки обращалась, мне сказали что я единственная из 10 тыс пользователей с такой проблемой, поэтому сказали решать самой)))

У вас очень большая, по разрешению в пикселах, судя по последнему скрину картинка. Попробуйте ее уменьшить не в размере изображения, а в пискелах. Это можно сделать в редакторе картинок типа фотошоп или пайнт.

_________________
Просьба писать вопросы на форуме, ответы на них могут быть полезны и другим пользователям.
Изображение
Brother Innov-is 4000 - в прошлом. Brother Innov-is Ie, Brother Innov-is 250, Brother 4234D, Brother 2340CV.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 апр 2019, 07:02 
Не в сети

Зарегистрирован: 18 май 2018, 00:25
Сообщения: 4
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
На картинках скриншотах это просто для примера, я пробывала разные размеры (в том числе и в пикселях уменьшала и увеличивала), это не помогает. А формат jpg программа вообще не распознает (в preview не отображает, в менеджере не может конвертировать)


Вложения:
Снимок экрана 2019-04-28 в 9.00.23.png
Снимок экрана 2019-04-28 в 9.00.23.png [ 578.98 КБ | Просмотров: 190 ]
Снимок экрана 2019-04-28 в 9.01.08.png
Снимок экрана 2019-04-28 в 9.01.08.png [ 543.98 КБ | Просмотров: 190 ]
Снимок экрана 2019-04-28 в 9.01.26.png
Снимок экрана 2019-04-28 в 9.01.26.png [ 199.94 КБ | Просмотров: 190 ]
Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 апр 2019, 23:10 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 авг 2005, 20:06
Сообщения: 24746
Откуда: Москва-Варна
Благодарил (а): 3648 раз.
Поблагодарили: 8026 раз.
А на какой системе у вас программа установлена? Mac?

А если зайти вот сюда, какие у вас там настройки?


Вложения:
0001.png
0001.png [ 74.27 КБ | Просмотров: 179 ]

_________________

Купить оборудование для машинной вышивки =>
Купить стабилизаторы =>
Купить нитки и другое =>


По вопросам покупок оборудования и курсов:
Viber: +359894503197
WhatsApp: +79164645416
По всем другим вопросам пишите здесь, и соц.сетях
Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышла новая версия Embird
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 28 апр 2019, 23:27 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 авг 2005, 20:06
Сообщения: 24746
Откуда: Москва-Варна
Благодарил (а): 3648 раз.
Поблагодарили: 8026 раз.
По-моему я правильно поняла, что у вас MAC

Посмотрите видео, загрузите картинку, попробуйте и отпишитесь, что получается



Вложения:
tribal-tattoo-1-1024x1024 copy.png
tribal-tattoo-1-1024x1024 copy.png [ 117.75 КБ | Просмотров: 179 ]

_________________

Купить оборудование для машинной вышивки =>
Купить стабилизаторы =>
Купить нитки и другое =>


По вопросам покупок оборудования и курсов:
Viber: +359894503197
WhatsApp: +79164645416
По всем другим вопросам пишите здесь, и соц.сетях
Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 303 ]  На страницу Пред.  1 ... 17, 18, 19, 20, 21  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB