Riska, а в какой сервис отправляли? Что-то Астероид закрыл свой сайт в Киеве. А работает ли ихний сервисный центр в Киеве, не известно?

Всем доброго дня ! Давненько уже не заходила )
У меня NV-1e около 1.5 года. Долгое время просто стояла.До этого работала в легком режиме.Гарантийный срок уже прошел,на обслуживание не сдавала, только чистила сама. Сейчас появилось несколько проблем в работе : 1-автоматическая заправка нити не производится ( уже прочитала, что крючок погнут); 2-появился звук, напоминающий сверчка; 3-как-то труднее начало крутиться маховое колесо. Скажите пожалуйста, могу ли я дома самостоятельно осуществить смазку необходимых участков ? И чем смазывать ?Понимаю, что нужно отвезти в сервис, но я звонила местным мастерам, но они твердят, что должно высветиться сервисное сообщение и потом уже смотреть ее. Думаю, это же не правильно ждать этого сообщения) Время то идет)

Здравствуйте, я покупала свою машину со спокойным сердцем, когда узнала, что у нас в городе есть сервисный центр, прошло 4 месяца, центр куда то испарился. Машине 1год2мес , посвистывает. Ниткой пропилило пластмассовую детальку, сама снимать боюсь, к ней не подобраться. Жду, когда придёт обычный механик и поможет снять. Показать сейчас деталь не могу, когда снимут, сфотографирую. А что делать с ежегодным "осмотром" - не знаю.

Добрый день. у меня возникла проблема. недавно купила машинку Brother innov is 1e. так как нахожусь в декрете, чтоб делать разработки и немного работать дома. до этого работала(сейчас на них работает наемный человечек) на pr-ках. их у меня всегда чистит и ремонтирует муж. так как механиков у нас в Казахстане нет нормальных и тем более знающих такую технику.
ну так вот моя новая чудо -машинка стала постоянно выдавать сообщение о проверке и заново установлении верхней нитки. буквально через каждые 10 секунд. что делать???
помогите пожалуйста

Добрый день. у меня возникла проблема. недавно купила машинку Brother innov is 1e. так как нахожусь в декрете, чтоб делать разработки и немного работать дома. до этого работала(сейчас на них работает наемный человечек) на pr-ках. их у меня всегда чистит и ремонтирует муж. так как механиков у нас в Казахстане нет нормальных и тем более знающих такую технику.
ну так вот моя новая чудо -машинка стала постоянно выдавать сообщение о проверке и заново установлении верхней нитки. буквально через каждые 10 секунд. что делать???
помогите пожалуйста

у меня была такая проблема при покупке новой машинки иновис..Потом отправила её в сервисный центр благо что на гарантии ещо была.
Посомтрите пожалуйста в настройках в машинке датчик отщёта стежков.Может при транспортировке плата нарушилась..Это бывает и я уже заметила в иновисах.
потом надо разобрать верхнюю часть корпуса с лева где петлитель на машинке и посмотреть не намоталось ли ниток на такой под бронзу цветом вал на котором петлитель.Ещё внимательно посмотреть на плавающий по пластиковому корпусу железячку.(Он от петлителя справа)он отвечает за автоматическую заправку нити.Если металическая пластинка при нажатии на автомат заправку не доходит до середины.Он должен плыть по всему корпусу и возращатса обратно.Значит у вас уже протёрлась чёрный резиновый хомуток.Это не страшно потому как аккуратно поставте руками метал пластинку в положение покоя это с верху.И не пользуйтесь автомат заправкой.Потому как ремонт с доставкой вам обойдётса 50 баксов как минимум.И не гарант что её не придётса менять через пол года ,год.Если не одна из перечисленных причин не прошла.Тогда точно ищите намотанные нити на деталях машинки внутри.При возможности сфоткаю и обясню всё детально.

Пожалуйста поясните и если есть возможность покажите. Не сталкивалась в такими проблемами со всеми свими машинами, коих было немало.

Добрый день. у меня возникла проблема. недавно купила машинку Brother innov is 1e. так как нахожусь в декрете, чтоб делать разработки и немного работать дома. до этого работала(сейчас на них работает наемный человечек) на pr-ках. их у меня всегда чистит и ремонтирует муж. так как механиков у нас в Казахстане нет нормальных и тем более знающих такую технику.
ну так вот моя новая чудо -машинка стала постоянно выдавать сообщение о проверке и заново установлении верхней нитки. буквально через каждые 10 секунд. что делать???
помогите пожалуйста