Broidery.Ru
http://broidery.ru/forum/

Velles VE 15CN-SC
http://broidery.ru/forum/viewtopic.php?f=221&t=129334		 Страница 3 из 12
Автор:  iritusik [ 11 янв 2014, 12:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
ну вот накрылась и 4-ая пружина, а я еще первые 3 не получила... и веллесы молчат и тут, и на письма не отвечают... Чувствуется придется терпеть до весны и ехать на Текстильлегпром и там брать пружины лично
Автор:  Fura! [ 11 янв 2014, 16:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Возьмите у Таджимы или купите на Ибей, там есть и лапки, и пружины. Сам покупал у них, так и не пригодились.
http://www.ebay.com/itm/EF0618000000-Ta ... 27c5e37f51
Автор:  CTEPBOZA [ 12 янв 2014, 15:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Ребята,помогите!Как вытащить вал из машинки.Не рассчитала размер вышивки,ударилось иглой по пяльцам.Отломилась часть устройства двигающая иглы.Запаска есть в комплекте,но как вытащить вал что ее держит?
Автор:  Fura! [ 13 янв 2014, 00:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Вал или рецепликатор? Вал чуток глубже.
http://www.youtube.com/watch?v=YilIat-UZ5Q
оно?
Автор:  Мари Стратан [ 16 янв 2014, 10:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
iritusik писал(а):
ну вот накрылась и 4-ая пружина, а я еще первые 3 не получила... и веллесы молчат и тут, и на письма не отвечают... Чувствуется придется терпеть до весны и ехать на Текстильлегпром и там брать пружины лично


iritusik, я написала на адрес компании о вашей проблеме и оперативно получила развернутый ответ. Мне написали, что пружины вам были высланы уже давно.
Напишите, получили ли вы их? Возможно, нужно обратиться на почту?


Пы.Сы. То, что представители компании на форуме не сразу отвечают вполне понятно. Форум большой, с непривычки ориентироваться сложно. Гораздо быстрее получить ответ можно, если в личку им стукнуться и дать ссылку на тему, в которой задали вопрос.
Автор:  iritusik [ 16 янв 2014, 10:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Мари Стратан писал(а):
iritusik, я написала на адрес компании о вашей проблеме и оперативно получила развернутый ответ. Мне написали, что пружины вам были высланы уже давно.
Напишите, получили ли вы их? Возможно, нужно обратиться на почту?


Пружин я не получала. Отправляла запрос 13 января снова, полученный ответ звучал "пружины вам вышлют (!!!) на этой неделе".
К слову сказать, купив машину в конце сентября, подписанный договор я получила в декабре.
И если пружины отправили почтой, то можно прислать идентификатор, по которому я бы спокойно отслеживала, где моя посылка и не нервничала.
Автор:  iritusik [ 17 янв 2014, 11:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Ура! Я получила пружины!!!
Автор:  Мари Стратан [ 17 янв 2014, 15:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
iritusik писал(а):
Ура! Я получила пружины!!!

Поздравляю, рада что ваша проблема решилась!
Автор:  Tamarla [ 31 янв 2014, 13:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Доброго дня, тоже поломался рециприкатор, поменяли... и до и после вылазит ошибка 56 (думала, что сменю рециприкатор и все пройдет), как с ней бороться... в Веллес звонила, не одного механика нет на месте :(
Автор:  alexandr [ 03 фев 2014, 09:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Tamarla писал(а):
Доброго дня, тоже поломался рециприкатор, поменяли... и до и после вылазит ошибка 56 (думала, что сменю рециприкатор и все пройдет), как с ней бороться... в Веллес звонила, не одного механика нет на месте :(

"E—56 Неправильная смена цвета
Когда вышивальная голова после смены цвета находится в правильном положении иглы соответствующий номер иглы показывается на экране..
"Color-change half return abnormal" означает что на экране не показана позиция иглы. Вы можете вручную подвинуть голову при помощи специальной ручки на механизме смены цвета. Если такая проблема происходит часто, то проверьте исправность потенциометра и его установку. "

Это из инструкции. А вообще, возможно, неправильно установлен датчик позиции иглы(потенциометр). Либо при переезде с иглы на иглу есть какие нибудь препятствия, что мешает смене цвета. Бывало и неправильно сам механизм смены цвета был установлен, что как раз и приводило к таким ошибкам.
Автор:  Tamarla [ 03 фев 2014, 10:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Ручку кручу (уже мозоль на пальце) иглы меняются, по центру встают, игла в низ опускается, вверх поднимается... но все равно 56
Автор:  Tamarla [ 03 фев 2014, 10:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
и на экране номер иглы не появляется
Автор:  alexandr [ 03 фев 2014, 10:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Tamarla писал(а):
и на экране номер иглы не появляется

Если не появляется, значит неисправен потенциометр или нет контакта в плате, куда вставляется фишка потенциометра.
Автор:  Tamarla [ 03 фев 2014, 10:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
и чего делать мне конечно никто не скажет :(
где бы хотя бы достать такую инструкцию как у Вас? моя пишет:
Е-56 Показ половины рисунка в цвете.
Когда изменение цвета происходит в правильном положении иглы, появляется иконка « ». Соответствующий номер иглы появляется справа от иконки. “Adjust Stop Pos.” означает, что оба символа иглы на иконке выделяются пунктиром (один из них может быть показан сплошной линией). Пользователь может сам вручную сместить кулачок изменения цвета в правильное положение. Если проблема возникает часто, то надо проверить реостат и монтаж механики.
Автор:  alexandr [ 03 фев 2014, 11:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Velles VE 15CN-SC
Tamarla писал(а):
и чего делать мне конечно никто не скажет :(
где бы хотя бы достать такую инструкцию как у Вас? моя пишет:
Е-56 Показ половины рисунка в цвете.
Когда изменение цвета происходит в правильном положении иглы, появляется иконка « ». Соответствующий номер иглы появляется справа от иконки. “Adjust Stop Pos.” означает, что оба символа иглы на иконке выделяются пунктиром (один из них может быть показан сплошной линией). Пользователь может сам вручную сместить кулачок изменения цвета в правильное положение. Если проблема возникает часто, то надо проверить реостат и монтаж механики.

Да уж, инструкция у Вас прям из переводчика наверное, не редактированная. Пришлите свою почту в личку - отправлю свою инструкцию(было время - сам переводил, редактировал, когда занимался подобными машинами). Ну и сфотографируйте сам пульт с этой ошибкой, если есть возможность.
Страница 3 из 12 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/