Broidery.Ru

Первый профессиональный форум по машинной вышивке.
Текущее время: 28 мар 2024, 12:15

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 ноя 2014, 14:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 10 мар 2011, 23:23
Сообщения: 36
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Здравствуйте коллеги!
Прошу Вашей срочной помощи и совета.
У нас вышивалка Happy НСН-701-30.
Куплена менее года назад. Поэтому у меня было твердое убеждение о том что ремонты поломок в течении года - это гарантийные вещи.
Однако, как оказалось, что гарантийщики так не думают.)
Сейчас заканчивается второй ремонт, с увозом машины в мастерскую, и нам выставляют счет со следующими работами и материалами:
Реципрокатор (драйвер игловодителя)
Замена привода игловодителя.


Для начала хотелось бы сориентироваться о стоимости запчасти и ремонта у других сервисменах или дилеров Хэппи. Также интересно выслушать мнение - нормально ли эта поломка для машины сроком менее года и почему с нас берут деньги за это, почему это не гарантийка?

Заранее огромное спасибо!


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 ноя 2014, 14:31 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 июн 2009, 14:55
Сообщения: 192
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Добрый день.
Сломать реципликатор можно только в одном случае - это если игловодитель ударяется в пяльца.
В противном случае сломать его невозможно даже если машинка будет работать 24 часа в сутки.
Если брали в велтексе то примите мои соболезнования.
замена рецепликатора и привода занимает от 1 часа до 3 ( если станок вообще убили) что бывает очень редко.
По ценам на скажу но ремонт многоголовочной машины 10000 руб ( без стоимости проезда туда и обратно специалиста и запчастей).


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 13 июн 2015, 00:34 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 ноя 2007, 13:16
Сообщения: 841
Откуда: Киев, Украина
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 307 раз.
Ух ты, почти год спустя после публикации увидел эту тему. Я бы выразил соболезнования топикстартеру не по поводу места покупки оборудования а по поводу шаловливых ручек его сотрудников, которые ломают его машину. А с гарантией у Веллтекса все нормально - любые заводские дефекты устраняются бесплатно, но если поломали что то сами, то обманом заниматься не стоит.... Вычислят и выведут на чистую воду. В том числе и на этом и-нет ресурсе.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB