!! А Дима круто подметил!
Все, успокоился.
Значит позвонили к нам заказчики, попросили прийти на разговор. Зашли к шефу (завкафедры) в кабинет, разговор был очень приятным, он интересовался общими вопросами о нашей жизни и тп. Потом пришли его помощники и начали в неприятной форме просить снизить цену. Можно даже сказать, что они поставили нас в рамки, мол или вот эта сума или мы вам репутацию испортим.
Вернемся на пару месяцев назад.
Мы пришли первый раз, нам показали фотку и спросили, сколько такое будет стоить, примерно. Размеры сказали и все... Ну, посчитали и назвали суму до 375уе. Все, по рукам! - а вот это и была самая-самая большая ошибка в этой сделке. НЕ ПО РУКАМ! а ДОГОВОР нужно укладывать было!
В ходе работы заказчик добавил много моментов, если быть точным, то еще + примерно 50% от начального количества стежков и попросили нас взяться за сшивание изделия, на что мы согласились, предупредив, що цена будет расти, на что нам ответили, что это штандарт на годы и их особо не волнует. По рукам... опять!
Теперь настал момент, что они не признают того, что мы их предупредили о росте цены на изделие. Хотя в ходе работы мы предупреждали регулярно, что будет дороже.
Суть до дела - они отказались платить выставленную нами суму, в грубой форме. Мотивируют это тем, что таких цен в Украине нету и чтоб мы на Москву не целились (причем это?..), что столько работа стоить не может. Разговор был долгий и грубый, все включили эмоции (что делать категорически не нужно, так как потом уже идут принципы, а после - переход на личности).
Мы просто развернулись и ушли, небыли готовы к такому разговору.
Вчера, после обсуждений проблемы на этом форуме, я успокоился (спасибо Лиза, спасибо Всем
) и пошли на второй раунд. Я был спокоен и не настроен на грубый тон. Теперь мы уже принесли штандарт в готовом виде, показали людям на кафедре, все были в шоке и восторге. Потом появилось правительство и тут же громко заявили: "зачем показывать его людям, его же поп еще не окропил!!!!"Ах да! Вчера же мы расписали на листике все наши цены, затраты, расценки, все-все, все изменения, чтобы просто без слов дать почитать в письменной форме (что нужно было сделать раньше), но поняв, что я и так смогу объяснить все, листик не достал.
Разговор опять с ихней стороны был грубый. Я сказал, что так как письменного договора нету и вы, и мы не правы в этой ситуации, давайте искать компромисс. Мы сбросим свою цену на 150 уе, а вы поднимете свою на 150уе (они предлагали нам суму на 300уе меньшую, чем мы выставили). Они ругались, кричали, мы же просто спокойно стояли. Таки договорились и пошли на компромисс.
Мы им оставили штандарт и накладные... надеюсь, что оплатят. А нет - значит нет... Мне этот штандарт уже столько сниться, что аж тошно...
Мораль такова.
ВСЕ КРУПНЫЕ ИЛИ ДАЖЕ МЕЛКИЕ СДЕЛКИ ДОЛЖНЫ ПОДКРЕПЛЯТЬСЯ ПИСЬМЕННЫМ ДОГОВОРОМ!
Кто что думает? Кого эта басня и на какие мысли наводит?..
